Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana YUMINITO HOLIDAY mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda saat menggunakan website dan aplikasi kami.
1. Data yang Kami Kumpulkan
Data identitas dan kontak: nama, email, nomor telepon/WhatsApp, alamat bila diperlukan.
Data booking: detail perjalanan, jumlah peserta, catatan khusus, serta data traveler terkait.
Data pembayaran: bukti transfer dan referensi pembayaran (kami tidak menyimpan data kartu kredit penuh).
Data teknis: alamat IP, jenis perangkat, bahasa, dan log aktivitas yang diperlukan untuk keamanan layanan.
2. Cara Kami Menggunakan Data
Memproses booking, pembayaran, dan komunikasi terkait layanan.
Memberikan dukungan pelanggan serta notifikasi status booking atau promo (bila Anda berlangganan).
Meningkatkan kualitas layanan, keamanan sistem, dan pengalaman aplikasi/website.
Memenuhi kewajiban hukum atau permintaan otoritas yang sah.
3. Dasar Pemrosesan
Pemrosesan data dilakukan berdasarkan persetujuan Anda, pelaksanaan kontrak layanan, kepentingan operasional yang sah, dan/atau kewajiban hukum yang berlaku.
4. Pembagian Data
Data dapat dibagikan kepada mitra yang diperlukan untuk pelaksanaan layanan (misalnya hotel, transportasi, fasilitas medis, atau penyedia pembayaran) sebatas kebutuhan operasional.
Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk kepentingan pemasaran mereka.
5. Penyimpanan & Keamanan
Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan layanan, administrasi, dan kewajiban hukum.
Kami menerapkan pengendalian akses dan praktik keamanan yang wajar untuk melindungi data dari akses tidak sah.
Meski demikian, tidak ada transmisi atau penyimpanan digital yang 100% bebas risiko.
6. Cookie & Teknologi Serupa
Website dapat menggunakan cookie/sesi untuk login, preferensi bahasa/tema, dan peningkatan pengalaman pengguna.
Anda dapat mengatur cookie melalui pengaturan browser; beberapa fitur mungkin tidak berfungsi optimal jika cookie dinonaktifkan.
7. Hak Anda
Anda dapat meminta akses, koreksi, atau penghapusan data tertentu sesuai ketentuan yang berlaku.
Anda dapat menarik persetujuan pemasaran (newsletter) kapan saja dengan menghubungi kami.
8. Data Anak
Layanan kami tidak ditujukan untuk anak di bawah usia yang tidak diizinkan hukum setempat untuk membuat perjanjian secara mandiri tanpa pendampingan orang tua/wali.
9. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini. Perubahan material akan ditampilkan pada halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.
10. Kontak Privasi
Untuk pertanyaan atau permintaan terkait data pribadi, hubungi kami melalui halaman Kontak atau email resmi YUMINITO HOLIDAY.