Dikemas kini pada: 16 September 2026
Dengan mengakses laman web, aplikasi, atau perkhidmatan YUMINITO HOLIDAY, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan Terma & Syarat ini.
“Kami”, “YUMINITO HOLIDAY”, atau “Syarikat” merujuk kepada penyedia perkhidmatan pelancongan, pelancongan perubatan, dan sewa kenderaan.
“Anda” atau “Pengguna” merujuk kepada individu atau pihak yang mengakses, mendaftar, atau membuat tempahan melalui laman web atau aplikasi.
“Perkhidmatan” merangkumi pakej pelancongan, pelancongan perubatan, sewa bas/kereta, perjalanan tersuai, dan perkhidmatan berkaitan.
Anda mesti memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini semasa pendaftaran atau tempahan.
Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan akaun, kata laluan, dan bukti tempahan.
Penggunaan perkhidmatan untuk tujuan menyalahi undang-undang, penipuan, atau penyalahgunaan sistem adalah dilarang.
Tempahan direkod selepas sistem menerima butiran pesanan. Pengesahan muktamad bergantung pada status pembayaran dan pengesahan pasukan kami.
Harga yang dipaparkan boleh berubah sebelum pembayaran disahkan.
Pembayaran hendaklah mengikuti arahan yang diberikan (termasuk pindahan bank manual). Nyatakan nombor tempahan pada nota pindahan jika diminta.
Kelewatan pembayaran boleh menyebabkan tempahan dibatalkan atau tempat duduk dilepaskan.
Permintaan menukar tarikh, peserta, atau destinasi bergantung pada ketersediaan dan polisi pakej/rakan kongsi.
Pembatalan oleh pelanggan boleh dikenakan caj mengikut terma pakej yang berkenaan.
Bayaran balik, jika ada, diproses mengikut polisi pakej selepas pengesahan pentadbiran.
Kami boleh menyesuaikan jadual perjalanan kerana cuaca, operasi, atau polisi pihak ketiga demi keselamatan.
Anda wajib memastikan dokumen perjalanan lengkap (pasport, visa, pengenalan diri, dan dokumen perubatan jika diperlukan).
Kelewatan atau penolakan masuk kerana dokumen tidak lengkap adalah tanggungjawab peserta.
Perkhidmatan pelancongan perubatan hanya memudahkan logistik dan pentadbiran, bukan diagnosis atau nasihat perubatan.
Keputusan perubatan kekal di bawah tanggungjawab profesional kesihatan dan fasiliti perubatan.
Penggunaan armada mengikut kapasiti, waktu operasi, dan kawasan jemput/hantar yang dipersetujui.
Kerosakan akibat kecuaian penyewa boleh dikenakan caj mengikut penilaian dan perjanjian sewa.
Kami tidak bertanggungjawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan peluang, atau kejadian di luar kawalan munasabah (force majeure).
Bagi perkhidmatan yang melibatkan rakan kongsi pihak ketiga, tanggungjawab mengikut terma rakan kongsi tersebut.
Kami boleh mengemas kini Terma & Syarat ini dari semasa ke semasa. Versi terkini akan dipaparkan di halaman ini.
Penggunaan berterusan selepas kemas kini dianggap sebagai penerimaan terhadap terma baharu.
Untuk pertanyaan mengenai Terma & Syarat, sila hubungi kami melalui halaman Hubungi atau e-mel rasmi.
